Ein Amazon-Gutscheincode bringt dir erst etwas, wenn er als Geschenkkartenguthaben in deinem Konto steckt. Das Einlösen läuft in allen Ländern fast gleich ab, trotzdem ist jeder Amazon-Shop ein eigenes Geschäft mit eigenem Guthaben, eigener Einlöseseite und eigener Sprache. Hier findest du den Weg für jeden Shop, für den wir Gutscheine anbieten, den Unterschied zwischen App und Browser und was du tun kannst, wenn Amazon einen Code ablehnt.
Die wichtigste Regel: ein Gutschein, ein Shop
Ein für Deutschland ausgestellter Amazon-Gutschein wird auf amazon.de eingelöst und kann nur dort ausgegeben werden. Dasselbe gilt für amazon.es, amazon.fr, amazon.it, amazon.co.uk und amazon.com. Guthaben lässt sich nicht von einem Shop in einen anderen übertragen, und ein Code aus einem Land wird vom Shop eines anderen Landes nicht akzeptiert. Genau deshalb fragt unsere Seite für Amazon-Gutscheine als Erstes nach dem Land.
Das betrifft auch Leute, die in Österreich oder der Schweiz wohnen und auf amazon.de bestellen: Entscheidend ist der Shop, in dem dein Konto läuft, nicht dein Wohnort.
Wo du einlöst, Shop für Shop
| Region des Gutscheins | Shop | Einlöseseite | Bezeichnung im Shop |
|---|---|---|---|
| Deutschland | amazon.de | amazon.de/gc/redeem | Gutschein einlösen |
| Spanien | amazon.es | amazon.es/gc/redeem | Canjear un cheque regalo |
| Frankreich | amazon.fr | amazon.fr/gc/redeem | Utiliser une carte cadeau |
| Italien | amazon.it | amazon.it/gc/redeem | Riscatta un buono regalo |
| Großbritannien | amazon.co.uk | amazon.co.uk/gc/redeem | Redeem a gift card |
| USA | amazon.com | amazon.com/gc/redeem | Redeem a gift card |
Sobald dein Code bereit ist, zeigt die Bestellseite einen Button „Jetzt einlösen", der direkt die passende Seite des gekauften Shops öffnet. Die Adresse musst du also nicht abtippen.
Einlösen im Browser
- Öffne die Einlöseseite deines Shops und melde dich mit dem Konto an, das das Guthaben erhalten soll.
- Füge den Code genau so ein, wie er auf deiner Bestellseite steht. Nutze den Kopier-Button statt abzutippen, damit du ähnliche Zeichen nicht verwechselst.
- Bestätige. Der Betrag wird deinem Geschenkkartenguthaben gutgeschrieben, und die Seite zeigt den neuen Stand.
- Beim Bezahlen wird das Guthaben normalerweise zuerst verrechnet. Kostet dein Warenkorb mehr, zahlst du den Rest mit einer anderen Zahlungsart.
Einlösen in der Amazon-App
In der Shopping-App findest du die Option im Kontobereich, meist unter Mein Konto → Geschenkkarten oder einer ähnlichen Bezeichnung. Manche App-Versionen können einen Code auch per Kamera scannen; bei einem digitalen Code ist Einfügen aber schneller und sicherer. Achte darauf, dass die App auf denselben Länder-Shop eingestellt ist wie der Gutschein. Die App lässt sich zwischen Ländern umschalten, und ein Code, den du im falschen Shop eingibst, wird schlicht abgelehnt.
Typische Fehler und wie du sie behebst
„Dieser Code ist in diesem Shop nicht gültig"
Der Code gehört zu einem anderen Land. Sieh auf deiner Bestellseite nach, welche Region du gekauft hast, und löse ihn im passenden Shop ein. Hast du dort noch kein Konto, kannst du in der Regel mit derselben E-Mail-Adresse eines anlegen.
„Dieser Code wurde bereits eingelöst"
Prüfe zuerst dein Guthaben: Vielleicht wurde er schon gutgeschrieben, etwa weil du zweimal geklickt hast. Warst du es nicht, melde dich sofort mit deiner Bestellnummer im Support-Chat.
„Ungültiger Code" oder Tippfehler
Entferne Leerzeichen am Anfang oder Ende und füge den Code ein, statt ihn zu tippen. Die Codes sind lang, und Zeichen wie 0 und O verwechselt man schnell.
Das Guthaben reicht nicht für die Bestellung
Geschenkkartenguthaben lässt sich mit Karte, Lastschrift oder einer anderen Zahlungsart für den Restbetrag kombinieren. Du kannst auch mehrere Codes im selben Konto einlösen, die Beträge addieren sich.
Guthaben nach dem Einlösen prüfen
Jeder Shop hat im Kontobereich neben der Einlöseoption eine Übersicht des Geschenkkartenguthabens. Dort siehst du den aktuellen Stand und die Liste aller eingelösten Codes, praktisch, wenn du mehrere Gutscheine nutzt oder sichergehen willst, dass ein Code angekommen ist. An der Kasse zeigt Amazon außerdem, wie viel Guthaben für die Bestellung verwendet wird und wie viel noch offen ist. Willst du das Guthaben für eine bestimmte Bestellung nicht nutzen, kannst du den Haken im Zahlungsschritt meist entfernen.
Praktische Tipps
- Zeitnah einlösen. Steckt der Code erst in deinem Konto, kann ihn niemand mehr verwenden, der ihn zufällig sieht.
- Bedingungen prüfen: Bei manchen Artikeln von Drittanbietern oder bei digitalen Diensten gelten auf Amazon eigene Regeln für Geschenkkartenguthaben. Die Details stehen in den Gutscheinbedingungen des jeweiligen Shops.
- Größere Einkäufe: Bis 2000 pro Gutschein sind möglich, für einen Fernseher brauchst du also keinen Stapel kleiner Codes.
Du brauchst den Gutschein noch? Bezahlen kannst du ihn mit Stablecoins über Amazon-Gutschein mit USDT oder mit Bitcoin. Wie die Zahlung genau abläuft, erklärt unsere Kaufanleitung Schritt für Schritt.